Definition
Bezeichnung für die Gesamtheit der Kenntnisse, Methoden, Regeln und Lösungen zur Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung, die von REFA im Zusammenwirken mit den Tarifpartnern speziell als systematisiertes und autorisiertes Methoden-Wissen entwickelt und verbreitet wurden. Dies wird branchenübergreifend in Unternehmen und Einrichtungen genutzt und hat sich bewährt, z. B. auch in Verbindung mit der Anwendung von Produktionssystemen.